타이틀 VI 차별 불만 신고 절차

TITLE VI 불만 처리 절차

CARING, Inc가 대중에게 서비스를 제공하는 과정에서 인종, 피부색, 출신 국가, 종교, 성별, 장애 및 연령을 근거로 차별을 받았다고 생각하는 사람은 다음을 작성하여 타이틀 VI 불만 사항을 제출할 수 있습니다. CARING의 타이틀 VI 불만사항 양식을 제출합니다. CARING은 사건 발생 후 180일 이내에 접수된 불만 사항을 조사합니다. CARING은 완료된 모든 불만 사항을 처리합니다.

불만 사항이 접수되면 CARING은 불만 사항을 검토하여 저희 사무실에 관할권이 있는지 결정합니다. 불만 제기자는 불만 사항이 우리 사무실에서 조사될 것인지 여부를 알리는 확인 편지를 받게 됩니다.

CARING은 30일 이내에 불만 사항을 조사해야 합니다. 사건을 해결하기 위해 추가 정보가 필요한 경우 CARING은 불만 제기자에게 연락할 수 있습니다. 고소인은 CARING으로부터 서신을 받은 날로부터 영업일 기준 10일 이내에 해당 사건에 배정된 조사관에게 요청한 정보를 보내야 합니다. 신고인이 조사관에게 연락하지 않거나 영업일 기준 10일 이내에 추가 정보를 받지 못한 경우 CARING은 행정적으로 사건을 종료할 수 있습니다. 고소인이 더 이상 사건을 진행하기를 원하지 않는 경우 사건은 행정적으로 종료될 수도 있습니다.

조사관은 불만 사항을 검토한 후 고소인에게 종결 편지 또는 조사 결과 편지(LOF) 등 두 가지 편지 중 하나를 발행합니다. 종결 편지에는 주장 내용이 요약되어 있으며 Title VI 위반이 없었으며 사건이 종결될 것이라고 명시되어 있습니다. LOF는 혐의가 있는 사건과 관련된 주장과 인터뷰를 요약하고 징계 조치, 직원에 대한 추가 교육 또는 기타 조치가 발생할지 여부를 설명합니다. 신고자가 결정에 대해 이의를 제기하려는 경우 서신 날짜 또는 LOF 날짜로부터 10일 이내에 항소해야 합니다. 

또한 연방 교통국(FTA Office of Civil Rights, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington, DC 20590)에 직접 불만 사항을 제출할 수도 있습니다.

이 정보가 다른 언어로 필요하면 (609) 646-1990으로 전화하세요.
Si esta informacion se necesita en español, llame (609) 646-1990

 
Title VI 불만 사항 절차 - 스페인어 번역

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진행 과정 6

Cualquier persona que crea que se le ha criminado a el Por motivos de raza, color, origen nacional, religion, sexo, discapacidad y edad en la prestación de servicios al público por CARING, Inc puede presentsar una Queja Titulo 6 completando y presents una Forma de CARING de Queja de Titulo 6. CARINGInvestigara quejas que son recibidas no mas de 180 dias después del evente. CARING 절차가 완료되었습니다. 

Cuando la queja ha sido recibida, CARING la Examinará para determinar si CARING jurisdicción. El reclamante recibirá una carta de reconocimiento informándole a ella/el si la queja seráInvestigada por nuestra oficina. 

CARING은 30일 동안 조사를 진행 중입니다. Si se necesita  más information paración para 해결자 엘 카소, CARING se comunicara  con el reclaimante. 10일 동안 작업 가능한 문서를 확인하고 조사에 대한 정보 요청을 요청해야 합니다. 수사관이 연락을 취하지 않으면 10일 동안 추가 정보를 받을 수 없으며 CARING puede administrativamente cerrar el caso. Un caso puede ser administrativamente cerrado también si el reclaimante ya no desea perseguir el caso. 

Despues que el Investigador ha revisado la queja, ella/el leeviará una de dos cartas al reclaimante; una carta cerrando el caso o una carta de descubrimiento. La carta cerrando el casa tentrá un  resumen de  la acusación y declara que no hobo una violación de las leyes Titulo 6 y que el caso será cerrado. En la  carta de descubrimiento tentrá un 이력서  de la acusación y las entrevistas sobre el supuesto Ince ocurrido, y explicara si alguna acción disciplinaria, formacion adicional del empleado, o si alguna otra acción ocurrirá. Si el reclaimante desea apelar la decisión, ella/el tiene 10 días desde el día de la carta para hacerlo. 

발표자는 Federal Transit Administration, FTA Office of Civil Rights, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington DC 20590에서 발표합니다.