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Trasporti

Informazioni sul programma

Il trasporto al Programma per adulti di transizione di CARING viene fornito da e verso la casa del partecipante in veicoli completamente accessibili. I percorsi sono progettati con orari di ritiro e riconsegna stabiliti.

Alcuni veicoli utilizzati dal dipartimento trasporti di CARING Inc. sono stati finanziati dalla FTA.
​Dan Lugo, Direttore dei trasporti (dlugo@caringinc.org O609-646-1990) con qualsiasi domanda.

Titolo VI Politica di non discriminazione

Caring, Inc. si impegna a garantire che nessuna persona sia esclusa o negata ai benefici dei nostri servizi sulla base della razza, del colore o dell'origine nazionale come protetto dal Titolo VI del Civil Rights Act del 1964, come modificato.

 

Chiunque ritenga di aver subito, individualmente o come membro di una specifica classe di persone, discriminazioni sulla base della razza, del colore o dell'origine nazionale, della religione, del sesso, della disabilità e dell'età può presentare denuncia presso scrivendo a CARING, Inc.

 

I servizi di trasporto forniti da questa agenzia sono finanziati in tutto o in parte tramite fondi federali ricevuti tramite NJ TRANSIT e come individuo hai anche il diritto di presentare il tuo reclamo ai sensi del Titolo VI all'Amministrazione federale del transito per iscritto e può essere indirizzato a: Titolo VI Coordinatore del programma East Building, 5th Floor – TCR, Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti, Federal Transit Administration, Office of Civil Rights, 1200 New Jersey Avenue, SE, Washington, DC 20590
 
Se sono necessarie informazioni in un'altra lingua, chiamare il numero (609) 646-1990.
Se questa informazione è necessaria in spagnolo, llame (609) 646-1990.

Titolo VI Procedura di reclamo per discriminazione

TITOLO VI PROCEDURA DI RECLAMO

Qualsiasi persona che ritiene di essere stata discriminata in base a razza, colore, origine nazionale, religione, sesso, disabilità ed età nella fornitura di servizi al pubblico da parte di CARING, Inc può presentare un reclamo al Titolo VI completando e inviando il modulo di reclamo del Titolo VI di CARING. CARING indaga sui reclami ricevuti non più di 180 giorni dopo il presunto incidente. CARING elaborerà tutti i reclami completi.

Una volta ricevuto il reclamo, CARING lo esaminerà per determinare se il nostro ufficio ha giurisdizione. Il denunciante riceverà una lettera di conferma che lo informa se il reclamo sarà esaminato dal nostro ufficio.

CARING ha 30 giorni per esaminare il reclamo. Se sono necessarie ulteriori informazioni per risolvere il caso, CARING può contattare il denunciante. Il denunciante ha 10 giorni lavorativi dalla data della lettera di CARING per inviare le informazioni richieste all'investigatore assegnato al caso. Se l'investigatore non viene contattato dal denunciante o non riceve informazioni aggiuntive entro 10 giorni lavorativi, CARING può chiudere amministrativamente il caso. Un caso può anche essere chiuso amministrativamente se il denunciante non desidera più portare avanti il proprio caso.

Dopo che l'investigatore ha esaminato il reclamo, invierà una delle due lettere al denunciante: una lettera di chiusura o una lettera di accertamento (LOF). Una lettera di chiusura riassume le accuse e afferma che non vi è stata violazione del Titolo VI e che il caso sarà chiuso. Un LOF riassume le accuse e le interviste riguardanti il presunto incidente e spiega se verranno eseguite eventuali azioni disciplinari, formazione aggiuntiva del membro del personale o altre azioni. Se il denunciante desidera presentare ricorso contro la decisione, ha 10 giorni di tempo dalla data della lettera o della LOF per farlo. 

Una persona può anche presentare un reclamo direttamente alla Federal Transit Administration, presso FTA Office of Civil Rights, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington, DC 20590.

Se queste informazioni sono necessarie in un'altra lingua, chiamare il numero (609) 646-1990
Se questa informazione è necessaria in spagnolo, chiama (609) 646-1990


Titolo VI Procedura di reclamo - Traduzione spagnola


CARING, Inc.
PROCEDIMENTO DELLA QUEJA DEL TITOLO 6

Qualsiasi persona che crea se le ha discriminato per motivi di razza, colore, origine nazionale, religione, sesso, disabilità ed età nella prestazione di servizi al pubblico di CARING, Inc può presentare una domanda al titolo 6 completando e presentando un modulo de CARING de Queja de Titulo 6. CARING investigara quejas que son recibidas no mas de 180 dias después del incidente. CARING procederà con le domande che sono state presentate complete. 

Quando la queja ha sido recibida, CARING la esaminerà per determinare se CARING ha giurisdizione. Il richiedente riceverà una carta di riconoscimento informandola/e se la domanda sarà indagata dalla nostra officina. 

CARING tiene 30 giorni per indagare la queja. Se sono necessarie  ulteriori informazioni per risolvere il caso, CARING se comunicherà  con il reclamo. Il richiedente ha 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della carta per inviare le informazioni richieste al ricercatore assegnate nel caso. Se l'investigatore non viene contattato dal richiedente o non riceve informazioni aggiuntive entro 10 giorni lavorativi, CARING può chiudere amministrativamente il caso. Un caso può essere chiuso amministrativamente anche se il richiedente non desidera perseguire il caso. 

Dopo che l'investigatore ha rivisto la domanda, lei/le invierà una delle due carte al reclamo; una carta che chiude il caso o una carta di descubrimiento. La carta che chiude la casa conterrà un curriculum dell'accusa e dichiarerà che non si è verificata una violazione delle leggi, titolo 6, e che il caso sarà cerrado. Nella carta di scoperta troverai un riassunto delle accuse e delle interviste sul supposto incidente avvenuto, e spiegherai se qualche azione disciplinare, formazione aggiuntiva del dipendente o se qualche altra azione si verifica. Se il richiedente desidera presentare domanda alla decisione, avrà 10 giorni a partire dal giorno della carta per farlo. 

Una persona può anche presentare una domanda direttamente alla Federal Transit Administration, presso l'FTA office of Civil Rights, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington DC 20590

 

Modifica ragionevole ADA
Politica

CARING, INC riconosce che le disabilità sono diverse quanto gli individui che servono e riconosce la necessità di apportare modifiche ragionevoli alle sue politiche, per quanto riguarda l'assistenza offerta ai passeggeri che potrebbero richiedere ulteriore assistenza per utilizzare i suoi servizi.

Ai sensi del Titolo II dell'ADA, i governi statali e locali sono tenuti ad apportare modifiche ragionevoli alle politiche, alle pratiche e alle procedure, ove necessario, per evitare discriminazioni.       

Per i ciclisti che necessitano di ulteriore assistenza, CARING, INC si impegnerà a soddisfare tutte le ragionevoli richieste di modifica per tale assistenza seguendo le procedure descritte di seguito:

1.    I ciclisti devono informare il Direttore dei trasporti della necessità e del tipo specifico di assistenza aggiuntiva richiesta al momento della prenotazione della corsa. 

2.    Il Direttore dei trasporti avviserà il Supervisore del conducente della specifica esigenza/richiesta del ciclista e determinerà le risorse necessarie per accogliere il ciclista.

3.    Il supervisore dell'autista e l'autista valuteranno la richiesta e riferiranno al Direttore dei trasporti se la richiesta è ragionevole da eseguire. 

4.    Se il Direttore dei trasporti ritiene irragionevole eseguire o ripetere regolarmente il servizio richiesto, deve citare una motivazione specifica a sostegno della constatazione e informare il Direttore esecutivo delle operazioni. 

5.    Se il Direttore Esecutivo delle Operazioni concorda con il parere del Direttore dei Trasporti, il ciclista dovrà essere informato tramite telefonata almeno 48 ore prima del viaggio richiesto/programmato. Il riscontro dovrà essere comunicato tempestivamente al corridore anche mediante corrispondenza scritta.  

6.    I ciclisti possono presentare ricorso contro tali decisioni seguendo le procedure di reclamo ADA stabilite. I reclami secondo cui un programma, servizio o attività di CARING, INC. non sono accessibili alle persone con disabilità devono essere indirizzati a CARING, INC. 407 W Delilah Rd Pleasantville NJ 08232 All'attenzione di: Dan Lugo
 

Un Ricorrente può anche presentare un reclamo al Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti contattando il Dipartimento ai seguenti indirizzi: Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti, Ufficio dei Diritti Civili,

 

Amministrazione federale del transito
Ufficio dei diritti civili
Attenzione: squadra reclami
Edificio est, 5° piano – TCR
1200 New Jersey Avenue, SE
Washington, DC 20590 

 

 

Se queste informazioni sono necessarie in un'altra lingua, chiamare il numero (609) 646-1990

 

Se questa informazione è necessaria in spagnolo, chiama (609) 646-1990

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